Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

ap66 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ap66 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ ap66 tiếp nhận trực tiếp qua ba kênh dưới đây. Với yêu cầu liên quan đến ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch, hãy chuẩn bị số tài khoản và phương thức thanh toán bạn đã dùng để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của ap66 để trao đổi nhanh về yêu cầu quyền riêng tư hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách ap66 bảo vệ thông tin tài khoản

Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có mục đích cụ thể — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát thời gian lưu trữ. Bạn có quyền biết dữ liệu nào đang được giữ và đề nghị chỉnh sửa nếu có sai lệch.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi thao tác đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba không được phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên làm việc khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu không còn hoạt động sẽ bị xóa theo lịch định kỳ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi trong một ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại ap66

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu tài khoản được xử lý — đặc biệt liên quan đến ví điện tử và thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán bạn dùng để xử lý giao dịch và hoàn tiền đúng ví. Thông tin này không được chia sẻ với bên quảng cáo hay đối tác ngoài chuỗi thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại khu vực hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — chúng tôi cần để tài khoản hoạt động bình thường. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Không. ap66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch cụ thể của bạn.

Toàn bộ kết nối tới ap66 sử dụng SSL. Bạn nhận biết qua biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — dù dùng điện thoại hay máy tính, kết nối đều được mã hóa trước khi truyền đi.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.